第0358期【A06】 维权

瑜伽馆突然停业 上百会员课还没上完

作者:消费者导报 时间:2024/12/20 阅读:2011 分享

语音播报:语音播报

负责人:经营不下去,有退费和转课方案
MOMOPARK艺术购物中心:经协调,瑜伽馆在门口公示转课渠道
有会员还有4万多元的课没有销完

关门前
瑜伽馆进行过一次转让
       成女士住在西安市吉祥村附近,平时就爱健身。2022年3月8日,她在MOMOPARK艺术购物中心的爱乐瑜伽充值14400元购买了50节孕产课,已上39节,还剩下11节课。2023年8月11日,她又买了14400元、50节私教课,已上了6节课。两次充值100节课,共剩55节课、约15000多元。
       成女士说,今年11月初,瑜伽馆就无法正常上课了,“很多老师都辞职了,约不上课,就剩一名老师,无法消化这么多会员。”11月27日,瑜伽馆给了一个解决方案,包括剩余金额调成教培班、以300多元的价格扣除已上课程等。大家无奈接受,但即便如此,还是没有履行下去。
       成女士说,12月2日,瑜伽馆直接关门了,其负责人姓鄂,怎么都联系不上,“有上百会员,最多的会员还有4万多元的余额。我们去找商场,商场也没办法,让去起诉。”
       12月13日,在MOMOPARK艺术购物中心,华商报大风新闻记者见到会员陶女士,她还有7800元左右的私教课没有上,任女士有8000多元的课没有上。
       任女士说,10月下旬,瑜伽馆的门头换成了惟初,说是转让出去了,可还是约不上课,她提出退费也没人回复,之后就关门了。

商场发告顾客书
提醒理性办卡谨慎储值

       瑜伽馆在商场5楼,大门上锁,门口玻璃上贴着MOMOPARK艺术购物中心的告顾客书,内容为:该品牌方未缴纳12月租金,多次催缴无果,已严重违约。提示各位会员,理性办卡,谨慎储值。落款时间为11月27日。此外,玻璃上还贴着关于要求立即纠正违约行为的律师函。
       瑜伽馆突然关门,教练们也很受伤。高女士是教练之一,她说,他们的工资由底薪和提成构成,11月20日,店里给发了10月的底薪,11月30日,没有按期发10月的提成,11月的底薪和提成都没发,共拖欠了她约8000元,“我11月底请了几天假,12月初来上班时,就发现关门了,事先没有给我们说过。”针对工资的问题,她多次询问负责人,也没有获得回复。
       在商场2楼,记者见到了西安爱乐时代瑜伽有限公司的负责人鄂先生,他说,瑜伽馆经营不下去了,目前有100多名会员,有退费的方案,也有转课的方案,正在登记。记者问,涉及多少金额,他没有具体说,只是称还在统计。
       MOMOPARK艺术购物中心运营部负责人说,该瑜伽馆的运营方为西安爱乐时代瑜伽有限公司,其拖欠商场一个月的租金,商场已对其进行了起诉。
       13日下午,商场回复说,经过再次协调,爱乐瑜伽馆在门口公示了转课渠道,可转到商场9层一瑜伽馆,需要转课的会员可及时和鄂先生联系,办理转店手续,转课开课时间预计本月底。
       天眼查显示,西安爱乐时代瑜伽有限公司于12月5日因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被雁塔区市场监督管理局列入经营异常名录。2021年8月,该公司和法定代表人已被法院限制高消费。 华商报

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