从全品类销售到AI技术赋能，从国内市场到全球布局，京东11.11不仅是消费盛宴，更是一次供应链效率与产业协同的集中展示。京东通过直播带货、跨境物流、智慧医疗等多业态联动，展现了一场以“需求驱动供给”的现代流通体系变革。

　　行业数据显示，在过去的一个月里，京东APP活跃用户数同比增长24.7%，位居行业首位。其凭借产品质量、价格竞争力、服务品质等综合体验赢得消费者的广泛认可，此次京东“双11”以“超级供应链”为核心，展现了从生产、流通到消费的全链路数字化能力。

　　陕西消费全景：西安稳居榜首，延安增速亮眼

　　随着2025年京东11.11收官，在这场全国性的消费盛宴中，一组来自陕西的消费数据正悄然勾勒出区域经济转型升级的微观图景。

　　从整体表现来看，西安依然是全省消费的“领头羊”，购买力最强;而延安则成为购买力增速最高的城市，展现出较强的消费潜力与市场活力。

　　品类趋势：数码、白酒、亲子、家电成增长引擎

　　陕西消费者的购物车，清晰勾勒出“理性升级、多元细分”的消费特征。成交额增速前五的品类分别为：数码相机(242%)、运动相机(186%)、陈年白酒(122%)、空调套装(117%)、儿童羽绒服(88%)。

　　数码产品的高增长与AI技术普及密切相关。京东11.11期间，3C数码AI产品成交额同比增长超100%，AI平板、AI大屏手机位列品类增速TOP5。同时，大屏AI手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50%，显示出个性化定制正成为消费电子领域的新趋势。

　　在购物件数方面，厨房储物器皿、普通洗衣液、宝宝零食、电热水器、洗衣皂排名前五，人均购买件数分别为6.1件、4.0件、3.7件、3.5件和3.4件，一定程度上反映出家庭日用与育儿消费的稳定需求。

　　另外，在人均消费金额方面，手机、平板电视、空调、冰箱等大家电及数码产品仍占据主导，金额集中在3000至5000元区间，可见大家电与数码产品仍是陕西消费者“舍得投入”的重点领域。

　　银发族、00后各有所爱 永兴坊、羊肉泡馍成文化消费热点

　　不同代际的消费偏好，进一步揭示出陕西消费市场的分层特征。

　　00后偏爱数码周边与学习工具，平板电脑、键盘、有线耳机等成为其购物车“常客”;而80后则明显向亲子家庭倾斜，奶瓶奶嘴、纸尿裤、儿童餐具等育儿相关品类占据其偏好前列，凸显出“家庭中心型”消费结构。

　　值得关注的是，银发族的消费偏好呈现出“健康+品质”双线并进的消费升级，潮流护理电器(如肩颈按摩仪、足部按摩仪)、厨房储物器皿、户外照明、染发膏等品类上榜，可见老年群体正从“生存型消费”向“体验型消费”转变。

　　在本地品牌与特产方面，承载陕西文化符号的“永兴坊”成为最受关注的本地品牌，而“羊肉泡馍”则是最受消费者青睐的陕西特产。这一现象表明，地域文化正通过电商平台实现“软性出圈”，从线下体验走向全国消费，文化IP成为拉动消费增长的新引擎。

　　京东正在通过“超级供应链”能力，助力地方特色产品走向全国，推动文化消费从“小众偏好”升级为“大众潮流”。

　　从本地偏好到全域联动 陕西消费潜力持续释放

　　京东在11.11期间全面落地AI技术，从物流、客服到直播、选品，实现全链路智能化。JoyAI大模型在超1800个场景中应用，智能客服咨询量超42亿次，用户满意度超80%。

　　在物流端，京东物流“超脑+狼族机器人”机器人军团助力物流全链条环节的自动化覆盖率突破95%。陕西消费者同样受益于这一高效网络，尤其是在延安等增速较快地区，物流体验的提升进一步激发了消费意愿，为区域消费公平与效率提升提供基础设施保障。

　　综合来看，陕西消费者在京东11.11中的表现，不仅是消费信心的体现，更是区域经济活力、产业结构与数字基建的综合反映。从延安的增速跃升，到永兴坊的文化出圈，从银发族的品质追求，到00后的科技热情，陕西正展现出多元、分层、理性的消费新图景。随着消费环境的持续优化与服务体验的不断升级，陕西消费者的多样化需求有望得到更精准、更全面的满足。

　　未来，随着“超级供应链”进一步下沉与延展，陕西有望从“消费热土”进阶为“产业热土”，实现从“本地偏好”到“全国市场”的消费与产业双循环。

 华商报